Skupina Online Support Resources služeb Esri Support Services chápe důležitost efektivních vyhledávacích mechanismů, které umožňují prohledávat všechny oblasti podpory, zvláště protože používáme náš vlastní web jako zdroj, stejně jako vy. Jak pokračujeme v práci na zlepšení schopností našich nástrojů pro vyhledávání na stránkách podpory, chceme zajistit, abyste při používání vyhledávání na stránkách podpory rozuměli tomu, co nástroje vlastně vyhledávají a jak maximalizovat své výsledky vyhledávání, abyste našli to, co potřebujete.<\/P>
Obecné tipy pro vyhledávání na stránkách podpory<\/B><\/P>Zde je několik obecných tipů, které mohou zlepšit váš zážitek z vyhledávání:<\/P>Pokud hledáte informace o vydaném produktu, ujistěte se, že používáte nástroj pro vyhledávání podpory na support.esri.com<\/A>. Pro hledání informací o produktech ve fázi beta nebo předběžného vydání, jako je ArcGIS 10, použijte vyhledávání dostupné na resources.esri.com<\/A>.<\/LI>Při hledání informací o chybě nezapomeňte použít celé číslo chyby s prefixem NIM. Současné vyhledávání není nakonfigurováno tak, aby rozpoznávalo podřetězce textu, takže musíte zadat například NIM576784 a ne jen 576784.<\/LI>Vyhledávání v podpoře nerozpoznává ani nevyužívá vyhledávací operátory (jako jsou uvozovky, and, or, + nebo ~). Nejlepší výsledky získáte použitím dobré kombinace vyhledávacích termínů a filtrování po vyhledávání.<\/LI><\/UL>Filtry po vyhledávání<\/B><\/P>Rychlý způsob, jak doladit výsledky vyhledávání, je použití filtrů na stránce výsledků vyhledávání. Můžete snadno filtrovat obsah podle zdroje, což urychlí nalezení toho, co potřebujete.<\/P>Vyhledávání ve starých uživatelských fórech<\/B><\/P>Staré uživatelské fórum je plné cenných informací. V reakci na zpětnou vazbu naznačující, že naše staré vyhledávání v uživatelském fóru bylo těžké najít a používat, jsme provedli několik vylepšení.<\/P>Obsah starého uživatelského fóra byl indexován a nyní je možné ho vyhledávat.<\/LI>Nyní můžete vyhledávat ve starých fórech (pouze fóra) pomocí nového vyhledávání na forums.esri.com<\/A>.<\/LI><\/UL>Při hledání obsahu uživatelského fóra je nejlepší zvolit konkrétní konferenci pomocí rozbalovací nabídky „Select Conference“, pokud je to možné, místo „Select All“ oblastí. To zkracuje dobu hledání a zužuje výsledky vyhledávání.<\/P>Mějte na paměti, že vyhledávání ve fórech je omezeno pouze na fóra. Vyhledávací lišta na hlavních stránkách Support a Resource Center také poskytuje výsledky ze starých fór; tyto výsledky jsou však zahrnuty mezi výsledky z jiných oblastí podpory, jako je knowledge base.<\/P>- Skupina Online Support Resources, Esri Support Services<\/P><\/UL><\/BODY><\/HTML>
Filtry po vyhledávání<\/B><\/P>Rychlý způsob, jak doladit výsledky vyhledávání, je použití filtrů na stránce výsledků vyhledávání. Můžete snadno filtrovat obsah podle zdroje, což urychlí nalezení toho, co potřebujete.<\/P>Vyhledávání ve starých uživatelských fórech<\/B><\/P>Staré uživatelské fórum je plné cenných informací. V reakci na zpětnou vazbu naznačující, že naše staré vyhledávání v uživatelském fóru bylo těžké najít a používat, jsme provedli několik vylepšení.<\/P>Obsah starého uživatelského fóra byl indexován a nyní je možné ho vyhledávat.<\/LI>Nyní můžete vyhledávat ve starých fórech (pouze fóra) pomocí nového vyhledávání na
Při hledání obsahu uživatelského fóra je nejlepší zvolit konkrétní konferenci pomocí rozbalovací nabídky „Select Conference“, pokud je to možné, místo „Select All“ oblastí. To zkracuje dobu hledání a zužuje výsledky vyhledávání.<\/P>
Mějte na paměti, že vyhledávání ve fórech je omezeno pouze na fóra. Vyhledávací lišta na hlavních stránkách Support a Resource Center také poskytuje výsledky ze starých fór; tyto výsledky jsou však zahrnuty mezi výsledky z jiných oblastí podpory, jako je knowledge base.<\/P>
- Skupina Online Support Resources, Esri Support Services<\/P>
Přihlášení členové mohou přispívat, sledovat aktualizace a další. Nový zde? Zaregistrujte si bezplatný účet.
Find useful guides, FAQs, and documents to help you navigate and make the most of Esri Community.
