<\/HEAD>
Ahoj všichni,<\/P>
<\/P>
Čelíme problému při spouštění mapových služeb z ArcGIS SOM (9.2). Když spouštíme mapovou službu z ArcGIS SOM, stav se zobrazuje jako 'Spouští se' přibližně 2 až 5 minut a následně se spuštění mapové služby nezdaří. SOM máme spuštěný na jiném serveru a ArcSDE na jiném serveru, jako počáteční proces řešení problémů jsme podezřívali, že by to mohlo být kvůli firewallu a síťovým problémům, a požádali jsme náš tým dodavatele o vyčištění systému a pravidel firewallu sítě, pokud nějaká jsou. Po úspěšném vyloučení těchto možností stále máme problém při spouštění mapových služeb.<\/P>
<\/P>
V rámci procesu řešení problémů jsme vytvořili SDE připojení z ArcCatalogu a testovali, u prvního požadavku na SDE připojení bylo připojení úspěšně navázáno do 2 minut a od dalšího pokusu trvá připojení příliš dlouho. Máme podezření, že náš požadavek na spuštění mapové služby nedostává odpověď od SDE v určeném čase, což má za následek stavový kód '8' v souboru giomgr_esri_sde.log se stavem 'SE_EXIT_LOST_CLIENT 8'.<\/P>
<\/P>
Zkoušel jsem zvýšit maximální čekací dobu mapové služby na 10 minut v ArcGIS SOM Manageru a pokusil se službu spustit, ale stále žádná odpověď a SOM havaruje.<\/P>
<\/P>
Zkontrolovali jsme všechna možná řešení a proces řešení problémů ArcSDE (kromě znovuvytvoření služby ArcSDE, protože jsme nenašli žádné logy související se službou SDE) a stále máme stejný problém. Původně jsme měli kolem 50 mapových služeb a abychom zvětšili interní paměť pro proces gsrvr.exe, odstranili jsme asi 16 mapových služeb, ale stále nejsme schopni spustit mapové služby.<\/P>
<\/P>
Někdo z vás už dříve čelil podobnému problému v prostředí ArcSDE 9.2 Windows 2003 R2 server? Vím, že vše je zastaralé a má omezenou podporu, ale dokud neupgradujeme současný systém, musíme to zvládnout pro zákazníky. Tento systém běžel bez problémů velmi dlouhou dobu, asi 6 let, a toto je poprvé, co čelíme takovému problému. V rámci našeho procesu řešení problémů jsme shromáždili historii událostí na konkrétním serveru ArcSDE a zjistili jsme, že před 2 měsíci kvůli problému s VSS Writerem a zálohováním databáze náš tým dodavatele restartoval server na základě ad hoc požadavků během pracovní doby. Od té doby, tedy před 2 měsíci, máme občasné výpadky mapové služby.<\/P>
<\/P>
Doufám, že někdo poskytne nějaké informace k pomoci v této záležitosti...<\/P>
<\/P>
Děkuji a s pozdravem,<\/P>
~Paul<\/P><\/BODY><\/HTML>
