Má někdo další problém s tím, že uživatelské účty chybí v My Esri?

joyoung_kerrvilletx

Můj nadřízený musí schválit několik nabídek od Esri, ale dnes při přihlašování dostal zprávu „Connect to Your Organization“. Šel jsem do My Esri a můj účet je jediný, který je stále spojen s naší organizací. Zkontroloval jsem Protokol oprávnění a nejsou tam žádné záznamy o nedávných změnách ani žádné záznamy o mazání účtů od té doby, co jsem naposledy jeden účet smazal v roce 2020.<\/P>

Jsem rád, že mám stále přístup, protože ty další dva administrátorské účty zmizely.<\/P>

joyoung_kerrvilletx

I talked to Esri support and they think it is because the accounts were inactive for too long. I added back some of the accounts and so far they are still there.