Hola Fernando,
Gracias por compartir el mensaje del error, pero todavía no es claro que tipo de elemento visual están usando en el tablero. Existen diferentes condiciones según el tipo de elemento que estás usando.
Con cual versión de Dashboard estás creando el tablero (en AGOL con el clásico o la nueva, o si es en Enterprise, que versión de Enterprise y si es clásico o la nueva versión). También sería bueno saber si eres el dueño de los datos y que campos estás usando (tipo de los campos).