Con frecuencia algunos de nuestros usuarios , en especial los que inician en la administración de WebGIS como ArcGIS Online desconocen la funcionalidad de estos tres sitios : My Esri, ArcGIS Online y Esri Academy.
Les compartimos un breve resumen de las capacidades de cada sitio.
MyEsri : https://my.esri.com
Es la plataforma donde se encuentra toda la información de una organización asociada a su numero de usuario. Desde allí se generan archivos de descarga de los productos que se han adquirido dentro del contrato y se obtiene información sobre las transacciones y el listado de las licencias adquiridas. Esta información está disponible para administradores de esta plataforma, o un usuario con permisos suficientes, es posible que un usuario sea parte de My Esri pero no tenga acceso a todas las opciones mencionadas.
A través de MyEsri También los usuarios pueden crearse casos de soporte y acceder al Entrenamiento que tiene la organización a la que pertenecen.
Cuando se dirija a soporte, y un analista le pregunte si tiene acceso a My Esri, usted deberá dirigirse a https://my.esri.com iniciar sesión con su usuario y verificar cuales de las pestañas son visibles para su usuario según los permisos que tenga. Si la operación que desea realizar no está habilitada para su usuario, puede contactar a un administrador al interior de su organización para continuar trabajando en el caso.
Esri Academy : https://www.esri.com/training
Es la plataforma de Entrenamiento de Esri, desde esta los usuarios pueden tomar cursos para aprender a usar diferentes herramientas o ampliar su conocimiento con nuevas funcionalidades. La mayoría de los cursos dispuestos en la plataforma son gratuitos, algunos requieren que la cuenta sea organizacional y que exista un mantenimiento (contrato) activo para poderlos tomar.
ArcGIS Online: https://www.arcgis.com
ArcGIS Online es la plataforma en la cual los usuarios interactuan con todas las capacidades de un WEB GIS, pueden publicar items, compartirlos a nivel organizacional , público o en grupos, pueden editar y realizar analisis usando Map Viewer y otras aplicaciones según sean las necesidades de su organización. Los elementos en ArcGIS Online pueden provenir de ArcGIS Pro, de archivos CSV, y otros formatos soportados, también pueden usarse elementos del ArcGIS Living Atlas of the World para añadir contexto a nuestros mapas.
Les invitamos a compartir sus preguntas y explorar el contenido en nuestro tablero de Soporte.