Imposibilidad de logearse a Survey123 Connect v 3.6.137

[Maria_MercedesTettamanti]

Buenos días,

    la semana pasada actualicé la versión de Survey 123Connect a la 3.6.137. 

   Hoy no pude logearme. Borré el Portal e intenté agregarlo nuevamente , y ya no me deja agregarlo. No lo reconoce.

A través de la GeoNet Weekly news veo que hay otros usuarios en esta situación.

EN la PC en la que mantengo la versión vieja (3.5.166) puedo logearme sin problemas. Por favor, necesito saber qué solución dar a este problema con la nueva versión.

Muchas Gracias.

Mercedes

[josevaldes1 · Accepted solution]

saludos. ve al windows credential manager y si aparecen las del connect las borras. 

borra el portal del connect y añade de nuevo.

[Maria_MercedesTettamanti]

Gracias José.

Procedí según lo especificado, y ya pude añadir el Portal e Iniciar Sesión con mi usuario.

Muchas gracias.

María Mercedes Tettamanti

Proyecto SiGABSA – Gerencia de Administración

Calle 43 #592 (CP B1900BJV), La Plata, Bs. As.

Tel.: 54 (0221) 512 6802

De: jose valdes

Enviado el: martes, 15 de octubre de 2019 12:02

Para: Maria Mercedes Tettamanti <mmtettamanti@aguasbonaerenses.com.ar>

Asunto: Re: - Re: Imposibilidad de logearse a Survey123 Connect v 3.6.137

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Re: Imposibilidad de logearse a Survey123 Connect v 3.6.137

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