La mayoría de los inconvenientes asociados a los cierres inesperados en ArcGIS Pro y ArcMap se solucionan actualizando los drivers de la tarjeta gráfica del equipo.
** Si está utilizando una computadora con una GPU integrada, considere aumentar la RAM del sistema para compensar el uso de la memoria compartida.
El procedimiento para actualizar los drivers es el siguiente:
Se debe verificar en administrador de dispositivos>Adaptadores de Pantalla
Para instalar el controlador más reciente para NVIDIA, vaya al sitio web de NVIDIA y haga clic en Controladores y descargas> Descargue los controladores más recientes aquí.
Video explicativo (autoria de terceros): https://www.youtube.com/watch?v=zEOUxqLWWWc
Para instalar el controlador más reciente para AMD, vaya al sitio web de AMD y haga clic en AMD Drivers + Centro de descargas> DESCARGAR AHORA para detectar e instalar automáticamente el controlador de gráficos.
Pasos para instalar driver de la tarjeta gráfica: https://www.amd.com/es/support/kb/faq/rs-install
Se recomienda en la configuración para abrir el ArcGIS Pro o ArcMap con la tarjeta gráfica:
1-Ir al controlador y seleccionar la aplicación para abrir como determinada con tarjeta gráfica de alto rendimiento:
*Ejemplo para tarjeta gráfica NVIDIA.
Como solución a los problemas de rendimiento, cambie la siguiente configuración en las opciones de visualización en ArcGIS Pro.
1. Navegue a to Projects > Options > Display.
2. En la pestaña Display:
Se recomienda des activar la siguiente casilla si la tarjeta es integrada o la tarjeta gráfica no es de alto rendimiento:
En Custumize>Arcmap Options
Fuente: https://support.esri.com/en/technical-article/000019368
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