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Cierres inesperados en ArcGIS Pro - ArcMap (Tarjeta Gráfica)

Blog Post created by mercechinchilla on Jul 18, 2019

La mayoría de los inconvenientes asociados a los cierres inesperados en ArcGIS Pro y ArcMap se solucionan actualizando los drivers de la tarjeta gráfica del equipo.

** Si está utilizando una computadora con una GPU integrada, considere aumentar la RAM del sistema para compensar el uso de la memoria compartida.

El procedimiento para actualizar los drivers es el siguiente:

 

Determinar tarjeta gráfica del dispositivo

Se debe verificar en administrador de dispositivos>Adaptadores de Pantalla

NVIDIA

Para instalar el controlador más reciente para NVIDIA, vaya al sitio web de  NVIDIA y haga clic en Controladores y descargas> Descargue los controladores más recientes aquí.


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Video explicativo (autoria de terceros): https://www.youtube.com/watch?v=zEOUxqLWWWc

 

AMD

Para instalar el controlador más reciente para AMD, vaya al sitio web de AMD y haga clic en AMD Drivers + Centro de descargas> DESCARGAR AHORA para detectar e instalar automáticamente el controlador de gráficos.
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Pasos para instalar driver de la tarjeta gráfica: https://www.amd.com/es/support/kb/faq/rs-install

 

Utilizar ArcGIS Pro - ArcMap con la tarjeta gráfica

 

Se recomienda en la configuración para abrir el ArcGIS Pro o ArcMap con la tarjeta gráfica:

1-Ir al controlador y seleccionar la aplicación para abrir como determinada con tarjeta gráfica de alto rendimiento:

 

*Ejemplo para tarjeta gráfica NVIDIA. 

 

 


Configuracion de Display ArcGIS Pro

Como solución a los problemas de rendimiento, cambie la siguiente configuración en las opciones de visualización en ArcGIS Pro.

 

1. Navegue a to Projects > Options > Display.
2. En la pestaña Display:

a. Cambie el "Rendering quality" a Medium.
b. Cambie el "Rendering engine" de DirectX a OpenGL.
c. Des active la casilla  "Enable hardware antialiasing".
d. Active la casilla "Clear cache check".
e. Dar Click en la pestaña "OK". El proyecto se cierra para que se realicen las actualizaciones de la configuración.

 

User-added image

 

Configuración Display ArcMap

Se recomienda des activar la siguiente casilla si la tarjeta es integrada o la tarjeta gráfica no es de alto rendimiento:

En Custumize>Arcmap Options

 

Fuente: https://support.esri.com/en/technical-article/000019368

Outcomes